Rancang Bangun Aplikasi Penilaian Kepuasan Konsumen pada Kinerja Karyawan dengan Metode CSI Berbasis Android (Studi Kasus : Nagamart Houseware). snd. 2025;2(1):420-434. Accessed October 12, 2026. https://senadimu.potensi-utama.org/index.php/home/article/view/522