Penerapan Metode Service Quality (Servqual) Untuk Peningkatan Kualitas Pelayanan Jasa Servis Handphone Berbasis Web Pada Alwan Servis. (2024). SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU (SENADIMU), 1(1), 885-898. https://senadimu.potensi-utama.org/index.php/home/article/view/230