“Perancangan Model Chatbot Cerdas Dengan Pendekatan Deep Learning Untuk Layanan Pelanggan”. SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU (SENADIMU), vol. 1, no. 1, Feb. 2025, pp. 260-73, https://senadimu.potensi-utama.org/index.php/home/article/view/55.