“Rancang Bangun Aplikasi Penilaian Kepuasan Konsumen Pada Kinerja Karyawan Dengan Metode CSI Berbasis Android (Studi Kasus : Nagamart Houseware)”. SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU (SENADIMU), vol. 2, no. 1, Dec. 2025, pp. 420-34, https://senadimu.potensi-utama.org/index.php/home/article/view/522.