Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Perawatan Aset Kantor Dengan Fitur “E-Reminder” Berbasis “Whatsapp”

Abstract

PT. XYZ merupakan perusahaan yang bergerak di bidang perawatan kulit dan kesehatan, dengan divisi digital marketing yang sangat bergantung pada aset-aset kantor seperti laptop, komputer, jaringan internet, dan perangkat elektronik lainnya. Permasalahan yang dihadapi adalah proses perawatan aset yang masih dilakukan secara manual, menyebabkan keterlambatan jadwal, kesulitan pelacakan riwayat perawatan, dan potensi kerusakan yang tidak terduga. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun sistem informasi manajemen perawatan aset kantor berbasis web dengan metode First Come First Served (FCFS) dan fitur E-Reminder melalui Whatsapp. Metode FCFS (First Come First Served) merupakan algoritma sistem antrian penjadwalan yang sederhana dan umum digunakan. Prinsip ini sering digunakan dalam berbagai bidang, seperti layanan pelanggan, manajemen inventaris, dan antrean di restoran. Metode penelitian yang digunakan meliputi pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka, serta perancangan sistem menggunakan UML. Hasil implementasi menunjukkan sistem mampu mengelola data aset, penjadwalan perawatan, pengiriman notifikasi otomatis melalui Whatsapp, dan pencatatan laporan perawatan secara terstruktur. Pengujian Blackbox menunjukkan seluruh fungsi berjalan sesuai yang diharapkan. Dengan adanya sistem ini, proses perawatan aset menjadi lebih efisien, terjadwal, dan terdokumentasi, sehingga mampu meningkatkan kinerja operasional divisi digital marketing serta mengurangi risiko kerusakan aset secara signifikan

Kata Kunci : Sistem Informasi, Manajemen Perawatan Aset, FCFS, E-Reminder, Whatsapp