Hubungan Komunikasi Interpersonal Dengan Produktivitas Kerja Karyawan PT. Usaha Industri Otani
Keywords:
Komunikasi Interpersonal, Produktivitas Kerja, KaryawanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara komunikasi interpersonal dengan produktivitas kerja karyawan di PT. Usaha Industri Otani. Latar belakang penelitian ini muncul dari pengamatan di lapangan yang menunjukkan bahwa komunikasi dua arah antara pimpinan dan bawahan maupun antar sesama karyawan memiliki peran penting dalam menjaga efektivitas kegiatan operasional perusahaan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan teknik analisis korelasi Product Moment yang dikembangkan oleh Karl Pearson. Populasi penelitian mencakup seluruh karyawan PT. Usaha Industri Otani sebanyak 200 orang, dan 132 responden dipilih sebagai sampel melalui teknik simple random sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner yang digunakan untuk mengukur dua variabel utama, yaitu komunikasi interpersonal dan produktivitas kerja. Hasil analisis data menunjukkan adanya hubungan positif dan signifikan antara komunikasi interpersonal dengan produktivitas kerja karyawan. Nilai koefisien korelasi Pearson sebesar 0,551 dengan tingkat signifikansi 0,000 (p < 0,05) menunjukkan bahwa hipotesis penelitian diterima. Komunikasi interpersonal memberikan kontribusi sebesar
30,4% terhadap peningkatan produktivitas kerja, sedangkan 69,6% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak menjadi fokus penelitian ini. Temuan tersebut menegaskan bahwa komunikasi interpersonal yang efektif mampu menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, meningkatkan motivasi, dan mendukung tercapainya target produksi perusahaan.
References
[1] Achmad, A. A., Dini, R. R., & Nurhadianti, D. (2022). Hubungan Konsep Diri Dan Keterbukaan Diri Dengan Komunikasi Interpersonal Pada Mahasiswa Perantau Di Universitas Persada Indonesia Y.A.I. Journal Psikologi Kreatif Inovatif, 3(1), 96–105.
Https://Journals.Upi-Yai.Ac.Id/Index.Php/Psikologikreatifinovatif/Issue/Archive
[2] Agasi, N. F. (2018). Hubungan Komunikasi Interpersonal Terhadap Produktivitas Kerja Pada Karyawan Pt. Adimitra Baratama Nusantara. Motivasi, 6(1), 72–100.
[3] Amalina, F., & Abdurahman, A. I. (2024). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Antar Karyawan Terhadap Produktivtas Kerja ( Survey Pada PT Sunwood Timber Industries , Cikupa , Kabupaten Tangerang ). 4, 3040–3050.
[4] Amrullah Nur, M. (2019). Pentingnya Human Relations Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Pegawai. Jurnal Komodifikasi, 8, 314–334.
[5] Citra Citra, Fitri Kumalasari, & Suwarto Suwarto. (2023). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja Pada Pegawai Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 2(4), 239–248.
Https://Doi.Org/10.58192/Profit.V2i4.1382
[6] Devito, J, A. (2018). Human Communication The Basic Course. In Pearson.
[7] Devito, J. A. (1991). The Interpersonal Communication Course Communication Course. Basic Communication Course Annual, 3(11), 1–15.
[8] Dwi S.N, J., Ria Irawan, P., Imanuddin, K., & Raihan, M. (2023). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Produktifitas Kerja Karyawan Pada PLN UP 3 Bandengan Unit Manbill Jakarta. Jurnal Minfo Polgan, 12(2), 2362–2368.
Https://Doi.Org/10.33395/Jmp.V12i2.13268
[9] Edholianansyah, E., Usman, B., Heryati, H., & Suhada, S. (2022). Pengaruh Kemampuan Kerja Dan Kreativitas Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Ogan Ilir. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 19(2), 247–256.
Https://Doi.Org/10.31851/Jmwe.V19i2.8934
[10] Ekatama, M. R., Desmon, D., WA, A. R., & Surya, A. (2024). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja Karyawan PT. Jumbo Power International. Journal Of Economic, Bussines And Accounting (COSTING), 7(4), 9034–9045. Https://Doi.Org/10.31539/Costing.V7i4.10818
SENADIMU e-ISSN: xxx | p-ISSN: xxx
Vol. 2 No. 1 Desember 2025 Hal. 121- 131
[11] Fatfa, N. A., & Safaria, S. (2024). The Effect Of Training And Incentives On Work Productivity With Job Satisfaction As A Mediating Variable. Formosa Journal Of Sustainable Research, 3(4), 721–736. Https://Doi.Org/10.55927/Fjsr.V3i4.8872
[12] Husainah, N. (2023). The Model Of Employee Work Productivity. International Journal Of Advanced Multidisciplinary, 2(2), 336–348. Https://Doi.Org/10.38035/Ijam.V2i2.296
[13] Kurniawan, A., Achmadi, A., & Okianna, O. (2022). Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja Karyawan Pt. Teknik Visual Graphia Pontianak. Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran Khatulistiwa (JPPK), 11(2). Https://Doi.Org/10.26418/Jppk.V11i2.52606
[14] Lan, W. P., Studi, P., Konseling, M., Tinggi, S., Bethel, T., Khatryn, S., Studi, P., Konseling, M., Tinggi, S., Bethel, T., Chandra, D., Studi, P., Konseling, M., Tinggi, S., & Bethel, T. (2021). Poimen : Jurnal Pastoral Konseling Analisis Faktor Komunikasi Interpersonal Gembala Dan Tim Penggembalaan Yang Efektif Bagi Jemaat Gbi Gihon Rayon 12 Cabang Grand Elit Hotel Pekanbaru. 2(2), 1–18.
[15] Littlejohn, S. W., & Jabusch, D. M. (1982). Communication Competence: Model And Application. Journal Of Applied Communication Research, 10(1), 29–37.
Https://Doi.Org/10.1080/00909888209365210
[16] Lu, X. (2019). Exchanges: The Interdisciplinary Research Journal 64 Lu. Exchanges, 6(2), 64–85.
[17] Ma, P. A.-, Bandar, R. U. F., & Kedir, L. O. R. (2022). IDEA : Jurnal Psikologi IDEA : Jurnal Psikologi. 6(1), 61–74.
[18] Mayrica, E., & Riskiana Putri, D. (2022). Produktivitas Kerja Guru SMA Warga Surakarta Selama Masa Pandemi. Jurnal Asosiatif, 1(2), 96–106. Www.Kompas.Com
[19] Mccroskey, J. C., Richmond, V. P., Daly, J. A., & Cox, B. G. (1975). The Effects Of Communication Apprehension On Interpersonal Attraction. Human Communication Research, 2(1), 51–65. Https://Doi.Org/10.1111/J.1468-2958.1975.Tb00468.X
[20] Perteka, I. W. E. S., Mitariani, N. W. E. M., & Imbayani, I. G. A. (2020). Pengaruh Job Description Dan Pengembangan Karir Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Anulekha Resort & Villa Di Ubud. E-Journal Unmas, 1(4), 60–70.
[21] Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatif, Dan R&D. In Sustainability (Switzerland) (2019th Ed., Vol. 11, Issue 1). Penerbit Alfabeta, Bandung.
[22] Suriadi, Donny Dharmawan, Budi Sulistiyo Nugroho, Yusuf Ronny Edward, & Loso Judijanto. (2024). Measuring Work Productivity In Improving Employee Performance Based On Work Discipline. International Journal Of Artificial Intelegence Research, 8(1), 1–7. Http://Ijair.Id
[23] Suroyo. (2016). Kedisiplinan Yang Berdampak Pada Produktivitas Kerja Karyawan. Parameter, 2(001TB), 4.
[24] Syaroh, M., & Lubis, I. (2020). Komunikasi Antarpribadi Guru Dan Siswa Dalam Mencegah Kenakalan Remaja. Jurnal Network Media, Vol: 3 No.(1), 95–101.
[25] Utami, P. P., & Vioreza, N. (2020). Teacher Work Productivity In Senior High School.
Selliy Ananda, et.al., Hubungan Komunikasi Interpersonal Dengan… 132
International Journal Of Instruction, 14(1), 599–614. Https://Doi.Org/10.29333/IJI.2021.14136A
[26] Wulanda, O. D., Wibowo, A., Lubis, A. L., & Fatimah, Z. (2023). Peran Komunikasi Interpersonal Front Office Dalam Meningkatkan Pengalaman Tamu Di Asialink Hotel By Prasanthy Batam. Jurnal Mekar, 3(1), 19–24. Https://Jurnal.Btp.Ac.Id/Index.Php/Mekar-Btp/Article/View/287/207
[27] Dewi, R., & Rizki, B. (2025). Pengaruh penggunaan fitur SpayLater dan flash sale Shopee terhadap perilaku konsumtif mahasiswa/i Muslim (Studi kasus pada mahasiswa/i FEB Universitas Potensi Utama). Jurnal Media Informatika, 6(3), 1634–1641. https://doi.org/10.55338/jumin.v6i3.5174
[28] Dermawan, D. A., & Pohan, Y. A. (2024). Pengaruh disiplin, pelatihan kerja dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Sumut Cabang Imam Bonjol. Jurnal Dunia Pendidikan, 5(2), 450–465. https://doi.org/10.55081/jurdip.v5i2.3125
[29] Pohan, Y. A. (2024). Pengaruh kompensasi, lingkungan kerja non fisik dan stress kerja terhadap turnover intention karyawan pada PT. Mitra Tsunami Marine. Jurnal Widya, 5(2).
[30] Gianing, E., & Pohan, Y. A. (2024). Pengaruh kepemimpinan transformasional, lingkungan kerja, pengembangan karir terhadap kinerja pegawai di Rumah Sakit Sinar Husni Medan. Jurnal Widya, 5(2), 1972–1978. https://doi.org/10.54593/awl.v5i2.407
[31] Ramadhan, F., Wahyuni, E. S., & Prabowo, A. (2024). Perencanaan pensiun pada pekerja manufaktur di Kota Batam: Mengidentifikasi pengaruh sosial dan perilaku menabung. Jurnal Menara Ekonomi: Penelitian dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi, 10(2), 65–78. https://doi.org/10.31869/me.v10i2.5935
[32] Pane, S. H., & Prabowo, A. (2024). The influence of service quality and physical evidence on student satisfaction Potensi Utama University. ePaper Bisnis: International Journal of Entrepreneurship and Management, 1(4), 01–16. https://doi.org/10.61132/epaperbisnis.v1i4.129
[33] Prabowo, A., Tanjung, Y., Wahyuni, E. S., & Aspan, H. (2025). Transformasi destinasi pemasaran: Model integratif pengembangan pariwisata berkelanjutan di kawasan objek wisata Sidebu-Debu, Kabupaten Karo Sumatera Utara. Economic and Education Journal (Ecoducation), 7(2), 455–476. https://doi.org/10.33503/ecoducation.v7i2.1687
[34] Lubis, K. S., Adam, A. A., Yusriadi, Y., Tanjung, A. P., & Azzahra, N. S. (2025). Analisis SWOT sebagai strategi penguatan daya saing UMKM depot air isi ulang pasca pendampingan manajerial dan digitalisasi. Jurnal Bisnis Kompetitif, 4(2), 154–159. https://doi.org/10.35446/bisniskompetif.v4i2.2368
[35] Gulo, M. K., & Tanjung, A. P. (2025). Analisis brand trust, sales promotion, shopping emotion, terhadap keputusan pembelian konsumen brand fashion UNIQLO. Jurnal Dunia Pendidikan, 5(4), 1289–1298. https://doi.org/10.55081/jurdip.v5i4.3552
[36] Kadariah, S., Syahrizal, R., & Sari, S. D. N. (2024). Eksistensi dan transformasi budaya lokal dalam strategi ketahanan ekonomi di Kota Padang Sumatera Barat. HUMAN FALAH: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 11(2), 22–35. https://doi.org/10.30829/hf.v11i2.21763
[37] Nazli, P., & Kadariah, S. (2024). Implementasi akad al-qardh pada perbankan syariah (Studi kasus PT. Bank Sumut Cabang Syariah Medan). Jurnal Widya, 5(2), 2266–2276. https://doi.org/10.54593/awl.v5i2.436
[38] Aulanda, N. F., Hutagalung, M. A. K., Ridwan, M., & Aini, R. (2025). Effect of servant leadership on employee performance with work motivation as an intervening variable. Digital Business: Tren Bisnis Masa Depan, 16(1), 48–53. https://doi.org/10.59651/digital.v16i1.264
[39] Gemilang, F., & Hutagalung, M. A. K. (2025). Analysis of Murabahah financing risk management strategies at PT. BPRS Al-Washliyah Medan. BISEI: Jurnal Bisnis dan Ekonomi Islam, 10(2), 139–147. https://doi.org/10.33752/bisei.v10i2.10756
[40] Salsabilla, S., & Hutagalung, M. A. K. (2025). Analysis of the implementation of Islamic business ethics at Manna Supermarket Yogyakarta Campus. BISEI: Jurnal Bisnis dan Ekonomi Islam, 10(2), 108–116. https://doi.org/10.33752/bisei.v10i2.10757
Eka Putra, S., Nurmala Sari, T., Simatupang, J., Murtani, A., & Tanjung, Y. (2025). Analysis of the benefits of the 7P marketing mix strategy on the brand image of Butong Tea at PT Perkebunan Nusantara IV Bah Butong. Jurnal Ilmiah Sosio-Ekonomika Bisnis, 28(2), 30–37. https://doi.org/10.22437/jiseb.v28i02.41506
Downloads
Published
License
Copyright (c) 2025 PROSIDING SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU (SENADIMU)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
