Analisis Beban Kerja Mental Dalam Menentukan Jumlah Pekerja Optimal Pada PT Pacific Indopalm Industries
Keywords:
Beban kerja mental,, NASA TLX,, Fishbone,, WLAAbstract
Beban kerja mental merupakan suatu perbedaan antara tuntutan kerja mental dengan kemampuan mental yang
dimiliki oleh pekerja. Beban kerja mental muncul akibat adanya tuntutan tanggung jawab yang berlebihan
terhadap pekerjaan seperti keharusan untuk tetap dalam kondisi kewaspadaan tinggi dalam waktu lama,
keutuhan untuk mengambil keputusan yang melibatkan tanggung jawab, menurunnya konsentrasi akibat
aktivitas yang monoton dan terisolasi dengan pekerja lain.Penentuan tingkat beban kerja mental diidentifikasi
dengan menggunakan metode NASA TLX dibantu dengan metode fishbone untuk mengidentifikasi penyebab
beban kerja mental dan metode workload analysis untuk menentukan jumlah tenaga kerja yang optimal dalam
mengurangi beban kerja mental yang diterima oleh pekerja akibat jumlah pekerjaan yang tinggi. Hasil dari
penelitian ini menyimpulkan besarnya beban kerja mental pekerja di departemen HSE ialah 16,67% agak tinggi,
50% tinggi, dan 33,33% sangat tinggi; didepartemen warehouse ialah 16,67% agak tinggi, 50% tinggi, dan
33,33% sangat tinggi; sedangkan didepartemen security ialah 30,43% agak tinggi, 69,87% tinggi dan 8,70%
sangat tinggi dimana faktor penyebab terbesarnya ialah faktor manusia sebesar 30%, faktor lingkungan sebesar
25%, faktor metode sebesar 25% dan faktor peralatan sebesar 20%. Jumlah pekerja yang optimal untuk posisi
setiap posisi yang diteliti berbeda dimana HSE Supervisor sebanyak 2 orang, Sr. HSE Officer 1 orang, HSE
Officer 4 orang, Warehouse Supervisor 1 orang, Store Keeper 2 orang, Asst. Store Keeper 2 orang, Forklift
Operator 3 orang, Chief Security 1 orang, Security Shift Leader 3 orang, Security Administrator 2 orang dan
Security Officer 20 orang.
References
[1] Masniar., Aprisa, R.H., & Dimas, A.B.P. (2022). Analisa Beban Kerja Mental Menggunakan Metode NASA-TLX Pada Bagian Operator.Metode Jurnal Teknik Industri, 8(11), 105-114.
[2] Peraturan Menteri Dalam Negeri. (2008) Pedoman Analisis Beban Kerja Di Lingkungan Departemen Dalam Negeri dan Pemerintah Daerah.
[3] Diana, C.D. (2020). Analisis Beban Kerja Mental Operator Mesin Menggunakan Metode NASA TLX di PTJL, Journal of Industrial View, 2(2), 20-28.
[4] Laporan Triwullan Health, Environment and Safety. (2025). PT Pacific Indopalm Industries
[5] Gisya, A.Y., Melinska, A.F., & Mohammad A.F. (2020). Analisis Beban Mental Pekerja untuk Perbaikan Sistem Kerja pada Konveksi XYZ dengan Metode NASA-TLX. Media Ilmiah Teknik Industri. 19(2), 103-112.
[6] Ahmad, S.M., Naniek, R.J.A.R. (2024). Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Keselamatan Kerja Pada Bagian Produksi PT. Petrokimia dengan Menggunakan Metode NASA-TLX, Jurnal Manajemen, 3(1), 41-51.
[7] Aldy, Febrian., Rani, A.I., & Yudi, Syahrullah. (2021). Analisis Beban Kerja Mental Perkuliahan Daring Mahasiswa Teknik Industri Unsoed dengan Metode SWAT dan NASA-TLX, Jurnal Teknik Industri. 11(2), 108-116.
[8] Putri, A.R., Willy, Tambunan., & Lina, D.F. (2018). Analisis Pengaruh Shift Kerja terhadap Beban Kerja Mental pada Operator Air Traffic Control (ATC) dengan Metode NASA-TLX, Junral Ilmiah Teknik Industri dan Informasi. 6(2), 79-89.
[9] Rambe, Syarifuddin. (2018). Pengukuran Beban Mental Mahasiswa Bekerja Dan Tidak Bekerja Menggunakan Metode NASA-TLX, Skripsi, Sarjana Teknik Industri, STT, Dumai.
[10] Republic Indonesia. (2004) ‘Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: KEP/75/M.PAN/7/2004 tentang Pedoman Perhitungan Kebutuhan Pegawai Berdasarkan Beban Kerja dalam Rangka Penyusunan Formasi Pegawai Negeri Sipil’, Jakarta (ID): RI, 1–43
[11] Eka, I.Y., Arifiatul, Hasanah., & Rifqi, D.A. (2022). Analisis Beban Kerja Operator Forklift Berdasarkan
%CVL dan NASA-TLX, Jurnal InTenT. 5(1), 52-62.
[12] Dodi, Kurniawan., Zeplin, J.H.T. (2021). Analisis Beban Mental Pekerja untuk Perbaikan Sistem Kerja pada Konveksi XYZ dengan Metode NASA-TLX, Seminar Nasional Teknologi Industri Berkelanjutan 1. 208-214.
[13] Lubis, S.B, (2020). Analisis Pengukuran Beban Kerja Dengan Menggunakan Cardiovascular Load (CVL) Dan Nasa Task Load Index (NASA-TLX) Pada PT. XYZ, Skripsi, Sarjana Teknik Industri, UMA, Medan.
[14] Isra, O.I., Cristianto, Triwibisono., & Fida, N.N. (2019) Analisis Beban Kerja Mental Dan Perancangan Kebutuhan Jumlah Pegawai Menggunakan Metode NASA-TLX Pada Divisi Human Reources Department di PT Pikiran Rakyat Bandung, e-proceeding of engineering. 6(2), 5847-5853.
[15] Winda, A.C.M.D., dan Anita, O.T.D. (2024). Analisis Beban Kerja Mental Menggunakan Metode NASA-TLX pada Operator Bagian Sewing Perusahaan Garment di Yogyakarta, Seminar Nasional Teknologi Industri Berkelanjutan 1V, 1-8.
[16] Dewi, R., & Rizki, B. (2025). Pengaruh penggunaan fitur SpayLater dan flash sale Shopee terhadap perilaku konsumtif mahasiswa/i Muslim (Studi kasus pada mahasiswa/i FEB Universitas Potensi Utama). Jurnal Media Informatika, 6(3), 1634–1641. https://doi.org/10.55338/jumin.v6i3.5174
[17] Dermawan, D. A., & Pohan, Y. A. (2024). Pengaruh disiplin, pelatihan kerja dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Sumut Cabang Imam Bonjol. Jurnal Dunia Pendidikan, 5(2), 450–465. https://doi.org/10.55081/jurdip.v5i2.3125
[18] Pohan, Y. A. (2024). Pengaruh kompensasi, lingkungan kerja non fisik dan stress kerja terhadap turnover intention karyawan pada PT. Mitra Tsunami Marine. Jurnal Widya, 5(2).
[19] Gianing, E., & Pohan, Y. A. (2024). Pengaruh kepemimpinan transformasional, lingkungan kerja, pengembangan karir terhadap kinerja pegawai di Rumah Sakit Sinar Husni Medan. Jurnal Widya, 5(2), 1972–1978. https://doi.org/10.54593/awl.v5i2.407
[20] Ramadhan, F., Wahyuni, E. S., & Prabowo, A. (2024). Perencanaan pensiun pada pekerja manufaktur di Kota Batam: Mengidentifikasi pengaruh sosial dan perilaku menabung. Jurnal Menara Ekonomi: Penelitian dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi, 10(2), 65–78. https://doi.org/10.31869/me.v10i2.5935
[21] Pane, S. H., & Prabowo, A. (2024). The influence of service quality and physical evidence on student satisfaction Potensi Utama University. ePaper Bisnis: International Journal of Entrepreneurship and Management, 1(4), 01–16. https://doi.org/10.61132/epaperbisnis.v1i4.129
[22] Prabowo, A., Tanjung, Y., Wahyuni, E. S., & Aspan, H. (2025). Transformasi destinasi pemasaran: Model integratif pengembangan pariwisata berkelanjutan di kawasan objek wisata Sidebu-Debu, Kabupaten Karo Sumatera Utara. Economic and Education Journal (Ecoducation), 7(2), 455–476. https://doi.org/10.33503/ecoducation.v7i2.1687
[23] Lubis, K. S., Adam, A. A., Yusriadi, Y., Tanjung, A. P., & Azzahra, N. S. (2025). Analisis SWOT sebagai strategi penguatan daya saing UMKM depot air isi ulang pasca pendampingan manajerial dan digitalisasi. Jurnal Bisnis Kompetitif, 4(2), 154–159. https://doi.org/10.35446/bisniskompetif.v4i2.2368
[24] Gulo, M. K., & Tanjung, A. P. (2025). Analisis brand trust, sales promotion, shopping emotion, terhadap keputusan pembelian konsumen brand fashion UNIQLO. Jurnal Dunia Pendidikan, 5(4), 1289–1298. https://doi.org/10.55081/jurdip.v5i4.3552
[25] Kadariah, S., Syahrizal, R., & Sari, S. D. N. (2024). Eksistensi dan transformasi budaya lokal dalam strategi ketahanan ekonomi di Kota Padang Sumatera Barat. HUMAN FALAH: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 11(2), 22–35. https://doi.org/10.30829/hf.v11i2.21763
[26] Nazli, P., & Kadariah, S. (2024). Implementasi akad al-qardh pada perbankan syariah (Studi kasus PT. Bank Sumut Cabang Syariah Medan). Jurnal Widya, 5(2), 2266–2276. https://doi.org/10.54593/awl.v5i2.436
[27] Aulanda, N. F., Hutagalung, M. A. K., Ridwan, M., & Aini, R. (2025). Effect of servant leadership on employee performance with work motivation as an intervening variable. Digital Business: Tren Bisnis Masa Depan, 16(1), 48–53. https://doi.org/10.59651/digital.v16i1.264
[28] Gemilang, F., & Hutagalung, M. A. K. (2025). Analysis of Murabahah financing risk management strategies at PT. BPRS Al-Washliyah Medan. BISEI: Jurnal Bisnis dan Ekonomi Islam, 10(2), 139–147. https://doi.org/10.33752/bisei.v10i2.10756
[29] Salsabilla, S., & Hutagalung, M. A. K. (2025). Analysis of the implementation of Islamic business ethics at Manna Supermarket Yogyakarta Campus. BISEI: Jurnal Bisnis dan Ekonomi Islam, 10(2), 108–116. https://doi.org/10.33752/bisei.v10i2.10757
[30] Eka Putra, S., Nurmala Sari, T., Simatupang, J., Murtani, A., & Tanjung, Y. (2025). Analysis of the benefits of the 7P marketing mix strategy on the brand image of Butong Tea at PT Perkebunan Nusantara IV Bah Butong. Jurnal Ilmiah Sosio-Ekonomika Bisnis, 28(2), 30–37. https://doi.org/10.22437/jiseb.v28i02.41506
Downloads
Published
License
Copyright (c) 2025 PROSIDING SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN ILMU (SENADIMU)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
